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【IKIGAI探求vol.7】不確実な時代を勝ち抜く!成果主義の限界を超え、社員の主体性を最大化する三層構造マネジメント「IKIGAI経営」

ー 経営層・人事担当者のための、持続的成長の戦略フレームー

1. 問い:「正しい判断」が、なぜ組織を疲弊させるのか?

経営者や人事の皆様は、今、次のようなジレンマに直面していませんか?

  1. 「正しさ」の麻痺:データやロジックに基づいた正しい戦略を示しても、現場の熱意や主体性が立ち上がらない。
  2. エンゲージメントの危機:米国ギャラップ社の調査が示す通り、日本で仕事に「熱意を持って働いている」のはわずか約5%。残りの95%をどう動かすか、従来の制度や施策では限界がある。([ナレッジ①参照])
  3. スキル価値の流動化:AIの急速な進化により、これまでの経験やスキルの価値そのものが流動化。社員に「学び直し」や「役割を変える決断」を促すための、内発的なエネルギー源が見つからない。([ナレッジ①参照])

これまでの経営学は、「経営者は答えを出す人」であり、「正しい戦略」で組織を導くべきだと教えてきました。しかし、VUCA(予測不能)な現代において、その「正しさ」こそが組織を疲弊させる要因になっています。

未来を保証する言葉も、確実な正解も示せない「暗闇」の中で、従来の「上から答えを配る経営」は機能不全に陥っています。([ナレッジ⑦参照])

2. IKIGAI経営の核心:「最終責任」を引き受け、「正しさ」を配らない覚悟

IKIGAI経営は、この危機に対して明確な立場を取ります。

「論理的な正解を配ることはできない。しかし、最終責任からは降りない。」

経営者がこの覚悟を背負い、「正しさ」を示す役割から意図的に「降りる」こと。これこそが、社員の自律性と主体性を引き出す戦略的制約となります。

  • 論理的な正解を配らない
  • 答えを先に示さない
  • 人の人生を導こうとしない

その代わりに、「最終責任だけは手放さない」。この姿勢は、社員が安心して失敗し、挑戦できる【心理的安全性の最終防衛線】を構築します。([ナレッジ⑦参照])

3. 【実践】人が壊れずに続く「三層構造マネジメント」の設計

IKIGAI経営は、組織を持続させるため、経営を「管理すべき領域」と「管理してはいけない領域」に明確に線引きします。この線引きの精度が、社員の自己肯定感を守り、主体性を引き出す鍵となります。

目的(何を管理するか/しないか)メリット(組織に生まれる価値)避けるべきリスク(マネジメントの制約)
【第1層】生存条件の層
(管理領域:KPIを回す)
事業の生命線維持 
会社・事業・個人が生き延びるための最低条件(売上、利益、KPIなど)を徹底管理する。
生存力と責任体制の確保
短期的な生存力を確保し、明確な責任体制を構築。成果へのコミットメントを徹底する。
疲弊と組織の破綻
この層の論理(数値・期限)を第2層以降に持ち込み、社員を疲弊させること。甘い管理は組織の破綻を招く。
【第2層】志の層
(非管理領域:応援する)
内なる可能性の引き出し 
社員の「こうありたい」という方向性や挑戦テーマを目標化・評価せず、応援し、守る。
主体性と成長力の向上
社員の内発的な主体性と自律的な成長力を向上させ、イノベーションの土壌となる。
創造性の喪失 
KPIや評価指標に組み込むと、志が「管理対象として壊れる磁場」となり、創造性が失われる。
【第3層】生きがい(IKIGAI)の層 (非介入領域:降りる)心の回復と安全基地の確保 
社員が役割を外し「このままでいい」と感じられる安全基地を確保するためにリーダーは誰よりも先に降りる姿勢を見せる。
レジリエンスと創造性 
社員の心理的安全性の最終防衛線を構築し、困難な状況にも耐えうる真のレジリエンスと、ブレイクスルーの種となる創造性を生む。
自己肯定感の破壊と機能不全 
生きがいを「語らせる」「測る」「評価する」といった介入は、自己肯定感を削り回復機能を破壊する。リーダーの覚悟がないと機能しない。

4. IKIGAIがもたらす「真のレジリエンス経営」

この三層構造を維持することで、組織には静かな「余白の空気」が生まれます。社員は、トップダウンの指示や正しさではなく、この空気に反応します。

  • 内発的動機づけの起動:生きがいは、誰かに与えられるものではなく、環境によって「ふと、思い出す」ものです。IKIGAI経営は、その感覚が立ち上がる余白を消さない経営です。
  • 不完全さの受容:IKIGAIは「好きなこと」「得意なこと」といった表層だけでなく、「迷い」「孤独」「報われなさ」といった深層(影)をも含みます。([ナレッジ④、ナレッジ③参照])これらの不完全さを含んだままでも、生きがいとのつながりを保ち続けられる構造が、社員の心の折れない力(レジリエンス)を築きます。
  • 持続的な成長力:社員が生きがいを軸に動くとき、「頑張れ」と言われずとも、自ら学び直し、役割を変える持続的な成長力を発揮します。([ナレッジ①参照])

IKIGAI経営は、短期的な戦術ではなく、いかなる外部環境の変化にも屈しない、企業の「真のレジリエンス」を築くための、不変の経営姿勢です。
論理的な正しさに戻らず、最終責任だけを引き受けて立ち続ける。その中で、メンバーの主体性と事業の真の意味が再構築されます。

経営者のための源泉「IKIGAIパートナー」コミュニティ

IKIGAIパートナーは、経営者が一時的に「役割」を外し、判断の土台(原点)に立ち返るための、法人サードプレイスです。最終責任という重い覚悟を一人で持ち続ける必要はありません。

  • 安全基地の実現:上下関係・評価・利害関係を持ち込まず、企業の「顔」を保ったまま、弱さや葛藤を本音で語れる唯一の「安全基地」を提供します。
  • 共創による視点の獲得:参加企業と協働しながら、健康経営、広報、エンゲージメントといった具体的な経営課題を共に扱い、IKIGAI経営の未来を共創します。

社員一人ひとりの「生きがい」を、企業のレジリエンスと創造力の源泉とする、新たな経営の視点が身につきます。

詳細はこちら

シリーズ記事一覧

*シリーズ記事は順次リリースを進めてまいります。今しばらくおまちください。

監修者画像

【監修者】熊倉 利和

一般社団法人日本IKIGAIデザイン協会 代表理事/IKIGAI WORKS株式会社 代表取締役/IKGAI広場 編集長

新卒であさひ銀行(現りそな銀行)に入行後、慶應義塾大学大学院(MBA)を経て、セルメスタに転職、2011年に代表取締役に就任。2021年、IKIGAI WORKS株式会社を設立。
健康経営伝道師として350社と750万人にデータヘルス計画や健康経営のコンサルティングを実施。生きがい・働きがいを持って経営を推進するトップランナーらとのインタビューや講演、イベント開催など健康経営や働きがいの普及啓発に取り組む。今では健康経営、ウェルビーイング、人的資本経営を包含し、「IKIGAI経営」の普及啓発へ公私ともに邁進。IKIGAIオタクとしてすべての社会に「生きがい」を広めることを生業とする。

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